“Lo que no se nombra no existe”. Con esta frase de George Steiner podríamos resumir el efecto que causa a una usuaria de un portal de opinión cuando se le responde en masculino como si este género fuera universal y representara también al femenino. La hotelista se une a la ola de revisión lingüística en defensa de la inclusión. Este post intenta concienciar a las direcciones hoteleras de que el alojamiento también puede ejercer el papel de agente socializador mediante un uso correcto del lenguaje en todas sus acciones e iniciativas.
El poder de un hotel modesto
Si estás desesperado porque tu modesto hotel no puedo competir con las grandes cadenas no tires la toalla todavía. Te mostramos un negocio que ha sabido retar al más grande.
Cómo ser el número 1 en atención al cliente
Ningún secreto para convertirse en el número 1 de los hoteles madrileños en la mejor Atención al Cliente y uno de los 25 mejores nacionales: amor por el trabajo bien hecho
¿Quieres un hotel de película?
Tu hotel puede ser un buen lugar para rodar una película, una serie televisiva o grabar un spot publicitario. Es una buena forma de generar ingresos y de promocionarlo.
Amenities y toiletries, algo más que jaboncitos
Tu propuesta de valor debe estar presente en todos los detalles de tu hotel, incluidas las amenities y toiletries. Dar la bienvenida con objetos que impacten es una herramienta que fideliza.