Cómo montar una encuesta en Facebook

La encuesta en Facebook es una de las opciones más divertidas y efectivas para conocer al cliente y sus necesidades. Aquí te lo explico paso a paso.

1. Entra en facebook.com/encuesta y dale a EMPEZAR.

Cómo crear encuestas en Facebook para tu hotel. Marketing y redes sociales para hoteles.

2. Vamos a configurar el tipo de encuesta.

Primero le daremos el título general y el idioma y rellenaremos los apartados texto de introducción, los agradecimientos y el texto para cuando la encuesta ya haya sido cerrada.

Cómo crear encuestas en Facebook para tu hotel. Marketing y redes sociales para hoteles.

3. Ahora agregaremos la primera pregunta.

Cómo crear encuestas en Facebook para tu hotel. Marketing y redes sociales para hoteles.

4. La pregunta puede tener diferentes tipos de configuración (Cuadro de texto, respuestas múltiples…).

Podemos marcar que las respuestas sean obligatorias para seguir con la respuesta siguiente o no y cuantas opciones debe marcar el usuario.

Y si elegimos la opción de multirrespuesta tenemos la oportunidad de elegir nosotros los campos y también añadir el campo OTRO.

También podemos añadir imáganes a las opciones.
Y añadir instrucciones para explicar cómo deben responder en caso de ser más complicado.

Cómo crear encuestas en Facebook para tu hotel. Marketing y redes sociales para hoteles.

5. Este sería un ejemplo de opción múltiple con OTRO como una de las opciones posibles.

Y una respuesta con campo de TEXTO para que el usuario conteste algo más amplio.

Cómo crear encuestas en Facebook para tu hotel. Marketing y redes sociales para hoteles.

6. Podemos acompañar la encuesta con una imagen y personalizar la URL si hemos elegido el Plan Empresarial.

Y una respuesta con campo de TEXTO para que el usuario conteste algo más amplio.

7. Ahora ya es el momento de publicarla en una de las páginas que administramos.

8. Finalmente podemos añadir el botón ENCUESTA en nuestra página de Facebook para motivar a la acción de respuesta.

Y una respuesta con campo de TEXTO para que el usuario conteste algo más amplio.

9. Copiando la URL y pegándola como un post más ya comenzaremos a promocionar nuestra encuesta.

Y una respuesta con campo de TEXTO para que el usuario conteste algo más amplio.

10. Si no hemos publicado la encuesta la podemos preparar y dejar en el archivo de encuestas.

Siempre la podremos buscar en el botón MÁS de nuestra página en la subsección ENCUESTAS.

Y una respuesta con campo de TEXTO para que el usuario conteste algo más amplio.

Y una respuesta con campo de TEXTO para que el usuario conteste algo más amplio.

11. Podremos CERRAR la encuesta en Estado; BORRARLA en Remover; ACTIVARLA en Mejorar (contratando el Plan), EDITAR para cambiar algún elemento (respuestas, redacción de las preguntas, etc) y analizar los RESULTADOS.

Y una respuesta con campo de TEXTO para que el usuario conteste algo más amplio.

PLANES Y PRECIOS

Antes de montar una encuesta debes ver el tipo de plan de Facebook para que se adapte a tu presupuesto, las páginas que administres y el número de usuarios como administrador que te interese.

· Plus. Sólo te permite una página que administres y tiene limitado el número de participantes. 32 € (pago anual).

· Premium Pro. Te permite 5 páginas con un sólo usuario administrador y con un número ilimitado de participantes.
195 € (pago anual).

· Premium Empresarial. Es la más completa porque permite personalizar la URL, un número ilimiado de participantes, de páginas y pueden administrarla un total de diez usuarios. 304 € (pago anual).

Y una respuesta con campo de TEXTO para que el usuario conteste algo más amplio.

Si no sabes por dónde empezar en la estrategia profesional de redes para tu hotel contáctame en virginia@lahotelista.net

Estaré encantada de ayudarte.

——————–

libroredeslandingpage

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>