¡VIRALIZA TU MARCA HOTELERA CON INFOGRAFÍAS!

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El poder de la Infografía para tu marca (post en el blog de Vilma Núñez)

Curso de Infografías sin nociones de diseño gráfico

Las marcas que triunfan son las que se basan en un lenguaje universal de ahorro de texto en beneficio de recursos visuales. La excelencia gráfica es aquella que da al lector el mayor número de ideas en el menor lapso de tiempo y en el espacio más reducido posible. Y presentar datos en formato infografía cumple con esos requisitos: allí donde no llegan las palabras llega la infografía.

Los diez ‘must have’ del marketing móvil hotelero

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El firme denominador común en tendencia hotelera es que nos dirigimos a un entorno conectado, táctil, inmersivo y multidimensional… La respiración asistida con tecnología móvil. El mundo virtual es ya el mundo real; despiezamos en este post + infografía los diez ‘must have’ que un hotel debe implementar en innovación móvil para seguir en pie, garantizar su futuro y lidiar con nuevos modelos de negocio. (Reportaje para el Proyecto Hunter de Tendencias hoteleras de Hostelco).

Cómo montar una encuesta en Facebook

Cómo elaborar una encuesta en Facebook para tu hotel. Marketing para hoteles.

En la búsqueda por conocer las necesidades y el comportamiento de nuestro cliente una de las mejores opciones son las encuestas de Facebook. Puedes hacerlo divertido preguntando el tipo de cocktail o actividad de animación que prefieren. Aquí te muestro PASO A PASO cómo crear encuestas en Facebook con múltiples opciones de configuración para que sea lo más efectiva posible.

Humaniza el Facebook de tu hotel: cómo te sientes

Cómo mejorar el Facebook de tu hotel.

Está más que demostrado que las redes sociales son vitales para tu hotel. Facebook es una de las más recurridas por los clientes para conocer la filosofía del establecimiento más allá de las imágenes de otros usuarios en Tripadvisor o los videos del canal youtube. Sigue estos pasos, humaniza el Facebook de tu hotel y conecta con los más jóvenes, los clientes que garantizarán el futuro de tu negocio.

Dieta mediterránea como reclamo en hotelería

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La gastronomía es ya uno de los pilares en la estrategia hotelera para atraer turistas. Y hacerlo con un huerto propio ha convencido a hoteles urbanos y rurales. Con el cultivo de frutas y hortalizas integramos en uno de los espacios comunes del hotel sostenibilidad, bienestar, respeto por el entorno y placer gustativo. (Reportaje elaborado para el Salón Hostelco en el Proyecto Trends Hunter en Hotelería).

Hoteles para nostálgicos

Hoteles para nostálgicos

Lo vintage, lo retro, lo nostálgico… está de moda. Y algunos hoteles valientes se atreven a mezclar tecnología con iconos del pasado. Hacemos un repaso a los hoteles donde alojarse significa echar la vista atrás. Una de las últimas incorporaciones ha sido el Vintage del grupo Casual Hoteles en pleno centro de Valencia. La cadena ha elegido referencias cinematográficas populares. Nos damos una vuelta también por Berlín y Sarajevo.

Estancias sin efectivo

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El cashless deja paso al pago con teléfono móvil, una tendencia admirada por los Millenials por su contribución al turismo responsable. Además, evita colas, transforma datos en patrones de comportamiento útiles para el hotelero y aumenta la venta de servicios añadidos en la estancia (Reportaje de la serie Trends Hunter para Hostelco16).

El inexorable alojamiento responsable

La recepción del Jam Hostel está planteada con material reciclable.

Los clientes del futuro exigen modelos hoteleros sostenibles. Más allá de la eficiencia energética los nuevos parámetros pasan por el co-branding con cooperativas sociales, los servicios éticos, el uso de materiales que minimicen las radiaciones o los pagos vía móvil. (Reportaje elaborado para Hostelco 2016 en su proyecto Hunter de tendencias hoteleras).

Construye un informe DAFO de calidad

Informe DAFO para hoteles

Analizar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de tu hotel te permitirá conocer a la competencia y a tu cliente, sus hábitos de consumo y tendencias.
Todo ello para obtener las pistas claras en materia de contenidos y canales de comunicación adecuados para fidelizarles y que no te pille desprevenido cualquier explosión de nuevos modelos de negocio o comportamiento de los clientes.

La ley y la tecnología de la información

Tecnología de la información, big data, hoteles, ecommerce.

Seguro que tu hotel se ahorraría un disgusto si supiera cómo redactar un formulario perfectamente legal para atrapar el email del cliente. La figura del asesor técnico-legal es cada vez más importante en negocios de turismo y hotelería. Charlamos con Imma Barrufet, especialista en la empresa LexCoach, que nos alerta de la importancia de cumplir los protocolos legales. Además, te explicamos cómo hacer un formulario intachable.

Cómo tunear tu logo para mostrar tu RSC

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En este post te enseño a utilizar recursos diferentes para mostrar tu Responsabilidad Social, como la customización de tu logo con causas solidarias, homenajes culturales o impulso a eventos deportivos. Consigues un doble efecto: muestras el lado sensible como empresa y le dices al cliente que estás al día de la actualidad y las causas que requieren atención.

El Pet-friendly se consolida

Hotel San MIguel de Gijón es una opción pet-friendly en Asturias.

Cada año nos desplazamos con dos millones de perros en avión. El francés, que viaja con mascota, representa cerca del 20% de nuestras visitas. ¿Estamos preparados para alojar a clientes con animales? Según el Hotel San Miguel de Gijón, es más fácil y satisfactorio de lo que parece.